{"id":19,"date":"2024-03-01T12:52:44","date_gmt":"2024-03-01T12:52:44","guid":{"rendered":"https:\/\/dummy.xtemos.com\/woodmart2\/vegetables-elementor\/?page_id=19"},"modified":"2025-08-12T11:53:25","modified_gmt":"2025-08-12T08:53:25","slug":"livrare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/barbarosa.ro\/?page_id=19","title":{"rendered":"Livrare"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

Metode de livrare<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t

Barbarosa ofer\u0103 metode de expediere ideale pentru orice cerin\u021b\u0103. Fie c\u0103 este vorba de un pre\u021b redus prin TAZZ sau GLOVO deosebit de fiabil \u0219i sigur prin intermediul unui expeditor de m\u0103rfuri special instruit. \u0218i, \u00een plus, dac\u0103 prefera\u021bi, pute\u021bi s\u0103 v\u0103 ridica\u021bi comanda chiar de la magazinul nostru. Pe aceast\u0103 pagin\u0103 ve\u021bi g\u0103si o prezentare general\u0103 a tuturor metodelor de expediere disponibile.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t

Comanda\u021bi produsul, selectati cantitatea cu \"+\/-\" \u0219i specifica\u021bi metoda de livrare<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t

2. Ve\u021bi primi un mesaj de confirmare a comenzii si ve\u021bi fi sunat de un reprezentant<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t

3. A\u0219tepta\u021bi sosirea comenzii dumneavoastra la ora stabilita impreuna cu reprezentantul nostru<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t

4. Ridica\u021bi comanda din locul stabilit in comanda si confirmat de dvs.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

Schimbul sau returnarea produselor<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t

Produsele comercializate de S.C. Barbarosa Consulting S.R.L. prin intermediul magazinului online www.barbarosa.ro nu pot fi returnate conform legislatiei in vigoare. Aten\u021bie! \u00cen cazul comenzilor pl\u0103tite cu cardul \u0219i neridicate, se va rambursa suma total\u0103 minus costul transportului (integral, dar nu mai mult de 30 lei, a\u0219a cum apare pe AWB-ul emis de firma de curierat) \u0219i comisionul perceput de procesatorul de pl\u0103\u021bi.\u00a0 Articolele alimentare nu pot fi returnate, conform legii: \u201eOrdonan\u021ba Guvernului 130\/2000, Art. 12. Dispozi\u021biile art. 3-4, ale art. 7-10 \u0219i ale art. 11: (1) returnarea produselor nu se aplic\u0103 \u00een cazul v\u00e2nz\u0103rii de produse alimentare, de b\u0103uturi sau de produse de uz curent utilizate \u00een gospod\u0103rie, livrate de c\u0103tre comerciant la domiciliul, re\u0219edin\u021ba sau la locul de munc\u0103 al consumatorului\u201d.<\/p>

1. Produsele nealimentare ( exemplu: balsam rufe ) se pot returna dac\u0103 nu au fost folosite sau utilizate \u00een orice fel ( sunt exceptate de la dreptul de retragere prev\u0103zut la art. 9-15 \u00een ceea ce prive\u0219te contractele la distan\u021b\u0103 \u0219i contractele \u00een afara spa\u021biilor comerciale: produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protec\u021bie a s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii sau din motive de igien\u0103 \u0219i care au fost desigilate de cump\u0103r\u0103tor) \u0219i trebuie s\u0103 fie \u00eenso\u021bite de dovada pl\u0103\u021bii, de eventualele accesorii\/cadouri cu care a fost livrat produsul, etichete.<\/p>

2. Articolele alimentare nu pot fi returnate, conform legii: Ordonan\u021ba Guvernului 130\/2000, Art. 12. Dispozi\u021biile art. 3-4, ale art. 7-10 si ale art. 11: (1) returnarea produselor nu se aplic\u0103 \u00een cazul v\u00e2nz\u0103rii de produse alimentare, de b\u0103uturi sau de produse de uz curent utilizate \u00een gospod\u0103rie, livrate de c\u0103tre comerciant la domiciliul, re\u0219edin\u021ba sau la locul de munc\u0103 al consumatorului. Se pot returna doar produse nealimentare care nu au fost utilizate, fiind exceptate de la dreptul de retragere prev\u0103zut la art. 9 \u2013 15, produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protec\u021bie a s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii, din motive de igien\u0103 \u0219i care au fost desigilate de cump\u0103r\u0103tor.<\/p>

3. Cump\u0103r\u0103torul beneficiaz\u0103 de o perioad\u0103 de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract la distan\u021b\u0103 sau dintr-un contract \u00een afara spa\u021biilor comerciale.<\/p>

4. Pentru a informa S.C. Barbarosa Consulting S.R.L. cu privire la decizia de retragere din contract, contacteaz\u0103-ne la office@barbarosa.ro sau la telefon 0722 317 283.<\/p>

5. V\u00e2nz\u0103torul va rambursa orice sum\u0103 primit\u0103 de la Cump\u0103r\u0103tor, cu excep\u0163ia cheltuielilor de transport, dar nu mai t\u00e2rziu de 14 zile de la data la care V\u00e2nz\u0103torul a fost informat cu privire la decizia Cump\u0103r\u0103torului de a se retrage din prezentul contract.<\/p>

6. Costul direct al return\u0103rii produselor va fi suportat de c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor.<\/p>

7. Nu se vor returna produsele care au fost achizi\u021bionate la pre\u021b promo\u021bional (oferte, promo\u021bii, sau facturate cu un pre\u021b mai mic dec\u00e2t cel afi\u0219at pe site \u00een momentul factur\u0103rii).<\/p>

8. Transportul NU este inclus \u00een valoarea rambursului, ci se achit\u0103 separat de c\u0103tre client. Nu se accept\u0103 retur prin oficiile po\u0219tale. Costul de transport pentru retur este \u00een func\u021bie de greutatea coletului\/coletelor.<\/p>

9. Cump\u0103r\u0103torul este responsabil doar \u00een ceea ce prive\u0219te diminuarea valorii produselor rezultat\u0103 din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor \u0219i func\u021bion\u0103rii produselor.<\/p>

10. Produsul returnat trebuie s\u0103 fie \u00een aceea\u0219i stare \u00een care a fost livrat (\u00een ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte \u0219i documentele care l-au \u00eenso\u021bit). Nu se accept\u0103 pentru returnare produsele care prezint\u0103 modific\u0103ri fizice, lovituri, ciobiri, zg\u00e2rieturi, \u0219ocuri, urme de folosire excesiv\u0103 \u0219i\/sau interven\u021bii neautorizate.<\/p>

11. Rambursarea pre\u021bului c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor nu se va face \u00eenainte de primirea produsului \u0219i confirmarea emis\u0103 de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor c\u0103 acesta este \u00een ambalajul original, \u00eenso\u021bit de toat\u0103 documenta\u021bia cu care a fost livrat, \u00a0\u0219i \u00een perfect\u0103 stare de func\u021bionare.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t

Condi\u021bii rambursare<\/strong>:<\/h4>
  • Cump\u0103r\u0103torul nu poate returna produsele conform legislatiei in vigoare, insa in cazul receptionarii produselor deteriorate sau care nu au respectat conditiile de transport, acesta poate solicita returnarea sumei de bani, inclusiv a transportului si Barbarosa Consulting va proceda la finalizarea formalitatilor necesare in cel mai scurt timp.<\/li>
  • Dup\u0103 ce coletul ajunge la V\u00e2nz\u0103tor, condi\u021biile de rambursare se vor discuta la telefon sau pe email.<\/li>
  • Transportul NU este inclus \u00een valoarea rambursului, ci se achit\u0103 separat de c\u0103tre client.<\/li>
  • Rambursarea poate \u00eensemna restituirea valorii integrale a produselor (nu include niciun fel de taxa de transport) sau o rambursare par\u021biala a valorii produselor (nu include taxe de transport) \u00een cazul in care acestea sunt returnate altfel dec\u00e2t au fost livrate de noi: deteriorate sau incomplete (componente lips\u0103), cu exceptia problemelor ce tin de livrarea necorespunzatoare sau deficitara.<\/li>
  • Valoarea stabilit\u0103 a produselor pe care dori\u021bi s\u0103 le returna\u021bi poate fi folosit\u0103 pentru o nou\u0103 comand\u0103 \u00een magazinul barbarosa.ro<\/li>
  • V\u00e2nz\u0103torul va rambursa contravaloarea produsului \u00een maximum 14 (paisprezece)zile de la data inform\u0103rii de c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor asupra deciziei sale de retragere din contract.<\/li>
  • V\u00e2nz\u0103torul va putea am\u00e2na rambursarea contravalorii produsului p\u00e2n\u0103 la primirea produsului v\u00e2ndut sau p\u00e2n\u0103 la primirea unei dovezi conform c\u0103reia acesta a fost expediat, \u00een cazul \u00een care V\u00e2nz\u0103torul nu s-a oferit s\u0103 recupereze el \u00eensu\u0219i produsul ( se va lua \u00een calcul data cea mai recent\u0103 ).<\/li>
  • Aten\u021bie! \u00cen cazul comenzilor pl\u0103tite cu cardul \u0219i neridicate, se va rambursa suma total\u0103 minus costul transportului ( integral, a\u0219a cum apare pe AWB-ul emis de firma de curierat) \u0219i comisionul perceput de procesatorul de pl\u0103\u021bi.<\/li><\/ul>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\n\t\t\t\n\t\t\t
    \n\t\t\t\t

    Intrebari frecvente<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\n\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tCum adaug cantitatea potrivita.\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

    In pagina fiecarui produs aveti o casuta in care este pre-setata cantitate \"1\" iar in stanga, respectiv dreapta casutei aveti \"-\/+\". Ajustati cantitatea din suta in suta de grame pana ajungeti la ceea ce doriti sa comandati. La fel de bine puteti scrie direct in casuta respectiva cantitatea cu ajutorul tastelor numerice de pe dispozitivul dvs. Cantitatile alese sunt aproximative, ambalajele pot varia insa imediat dupa lansarea comenzii veti fi sunati de un reprezentatnt Barbarosa care impreuna cu dvs va finaliza comanda ajustand atat cantitatile cat si numarul produselor comandate astfel incat sa ajungeti la cantitatile ideale si bineinteles, la alegerea optima a produselor in functie de nevoile dvs.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tCum platesc?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

    Imediat dupa finalizarea comenzii impreuna cu reprezentantul Barbarosa, veti primi un link de plata in functie de metoda aleasa de dvs (Netopia, Revolut, etc). Urmand link-ul de plata veti putea plati in cel mai scurt si mai sigur mod posibil. Daca alegeti plata cash, atunci va trebui sa platiti direct firmei de curierat sau reprezentantului responsabil de livrare, insa aceasta metoda poate sa implice costuri suplimentare strict legate de returnarea sumei catre Barbarosa; aceste costuri sunt taxate de catre firma de curierat (exemplu: 5 lei\/tranzactie)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tDe unde stiu ca livrarea se face in conditii optime?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

    Barbarosa utilizeaza doua metode de livrare: livrare cu flota proprie (regim de temperatura -18 grade Celsius - +4 grade Celsius) si livrare prin intermediul firmei de curierat (in compartiment izoterm) iar aceasta varianta nu depaseste 1h30 minute de la incarcarea produselor pana la destinatie indiferent de numarul de kilometri. Barbarosa verifica constant calitatea livrarii si testeaza variatiile de temperatura cu dispozitive specifice pentr a se asigura ca este pastrat lantul de frig de la expediere pana la destinatie.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tCe se intampla daca nu ridic produsele la livrare?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

    Neprezentarea la ridicarea produselor este asumata de catre client si atrage returnarea acestora, restituirea sumei platite si retinerea sumei pentru transport si retur. Firma de curierat suna inainte de a ajunge si asteapta conform contractului maxim 15 minute la destinatie.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tDaca primesc produsele si acestea nu corespund sau nu imi plac?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

    Se intampla extrem de rar astfel de situatii insa noi suntem permanent alaturi de dumneavoastra si astfel putem indrepta orice problema. Practic, daca la consumul produselor sau imediat dupa receptie sesizati lucruri care nu corespund asteptarilor dvs, sunati-ne si noi remediem imediat situatia. Avem la dispozitie mai multe variante insa acestea vor fi lamurite impreuna cu reprezentantul Barbarosa (returnarea banilor, inlocuirea produselor, etc).Nu ramanem niciodata datori iar multumirea si satisfactia dvs este multa mai importanta decat orice aspect pecuniar.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Metode de livrare Barbarosa ofer\u0103 metode de expediere ideale pentru orice cerin\u021b\u0103. Fie c\u0103 este vorba de un pre\u021b redus<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-19","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/barbarosa.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/19","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/barbarosa.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/barbarosa.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barbarosa.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barbarosa.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=19"}],"version-history":[{"count":29,"href":"https:\/\/barbarosa.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/19\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11697,"href":"https:\/\/barbarosa.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/19\/revisions\/11697"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/barbarosa.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=19"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}